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整理、整顿、清洁、清扫、习惯化
인쇄용 교육자료이수 확인란 포함学习整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和习惯化(Shitsuke)的意义和目的。
如果将5S误解为“大扫除”,就一定会失败。5S是一种让浪费显而易见的管理方法。物品必须放回原位,才能知道是否已经消失;地面必须干净,才能发现是否有漏油。
| 步骤 | 日语 | 含义 | 关键问题 |
|---|---|---|---|
| 1S 整理 | 整理(セイリ) | 将不需要的东西丢弃 | “这个真的需要吗?” |
| 2S 整顿 | 整顿(セイトン) | 将需要的东西放回原位 | “30秒内能找到吗?” |
| 3S 清扫 | 清扫(セイソ) | 在打扫的同时进行检查 | “为什么会变脏?” |
| 4S 清洁 | 清洁(セイケツ) | 保持1~3S的状态 | “有标准吗?” |
| 5S 习惯化 | 习惯(シツケ) | 养成习惯 | “不用说也会做吗?” |
顺序很重要。 如果不先整理(丢弃),就先整顿,就会变成把没用的东西漂亮地摆放。
| 效果 | 说明 |
|---|---|
| 查找时间减少 | 寻找工具和材料是纯粹的浪费 |
| 不良品减少 | 防止混淆,减少异物 |
| 故障减少 | 在打扫时能及早发现泄漏和裂纹 |
| 事故减少 | 预防绊倒、滑倒和碰撞 |
| 库存减少 | 不再因为不知道已有而重复购买 |
| 士气提升 | 想在干净的现场工作 |
> 在招聘时也影响很大。面试者会根据参观工厂的情况做出判断。在釜山、蔚山、庆南的制造业中,人员招募非常重要,现场状况就是公司的第一印象。
一次性全部做5S会失败。先落实整理→整顿→清扫这3S,清洁和习惯化会作为结果自然跟进。
| 失败模式 | 为什么不行 |
|---|---|
| 只当作活动 | 只在老板来访前一天打扫,第二天就恢复原状 |
| 无法丢弃 | “也许以后会用到” → 仓库变成垃圾场 |
| 现场不参与 | 管理者只是下达指令,现场只是做样子 |
| 没有标准 | 每个人对“整理好了”的标准不同 |
| 不给时间 | 被生产赶着走,没有5S时间 → 即使每周15分钟也要作为正式时间安排 |
> 在5S中,新人最有利的一点是:老员工对混乱的状态已经习惯了,不会注意到。 第一次来的人看到的异常确实是异常。不要犹豫,说出来。
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