Xử lý trong tuần chuyển nhà

Một sai lầm phổ biến trong tuần chuyển nhà là cho rằng chỉ cần gọi điện một nơi duy nhất là được. Điện, khí đốt thành phố và nước sạch do các cơ quan khác nhau phụ trách, trong đó chỉ khí đốt thành phố cần đặt lịch nhân viên đến khảo sát.

Điện trên toàn quốc do một công ty duy nhất là Công ty Điện lực Hàn Quốc quản lý. Khi người dùng điện thay đổi do chuyển nhà, người chuyển đi và người chuyển đến phải thông báo cho Công ty Điện lực Hàn Quốc về nội dung thay đổi trong vòng 14 ngày kể từ khi thay đổi (Điều 1, khoản 1, Điều 12, Quy định cung cấp điện). Việc thanh toán vào ngày chuyển nhà được thực hiện bằng cách khai báo chỉ số đồng hồ hiện tại và thanh toán bằng thẻ hoặc rút tiền từ tài khoản đã chỉ định.

Các cửa tiếp nhận gồm có: 123 (không cần mã vùng), HanjinON (online.kepco.co.kr), và đến trực tiếp hoặc gọi điện đến chi nhánh Hanjin địa phương. Chi nhánh Hanjin trực tuyến đã được hợp nhất thành HanjinON vào năm 2023, hiện tại không còn tồn tại. Vẫn còn trang web hướng dẫn đến chi nhánh trực tuyến, nên không cần tìm kiếm ở đó nữa.

Chỉ có khí đốt thành phố là do các công ty khác nhau quản lý

Khí đốt thành phố không có một công ty duy nhất trên toàn quốc. Ví dụ, ở khu vực Busan, Ulsan và Gyeongsangnam-do, Busan do Công ty Busan Khí đốt thành phố (trung tâm khách hàng 1544-0009), Ulsan do Công ty Gyeongdong Khí đốt thành phố, và Gyeongsangnam-do thì phụ thuộc vào từng quận huyện. Vì thường xuyên xảy ra tình trạng công ty cung cấp khí đốt ở khu vực hiện tại và khu vực chuyển đến là khác nhau, nên có thể phải đặt lịch chuyển đi và chuyển đến tại các công ty khác nhau.

Việc tháo dỡ do nhân viên đến trực tiếp tháo van trung gian và bếp ga, đồng thời kiểm tra chỉ số, nên lịch đặt sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch chuyển nhà. Ngay khi ngày chuyển nhà được xác định, cần đặt lịch ngay. Nếu đặt lịch trễ, toàn bộ kế hoạch chuyển nhà sẽ bị chậm lại. Với Công ty Busan Khí đốt thành phố, có thể đặt lịch qua trang web (skens.com/busan) 'Đăng ký nhân viên đến khảo sát → Đăng ký chuyển đi' hoặc gọi đến 1544-0009. Một số nơi chỉ chấp nhận thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản ngân hàng, không chấp nhận tiền mặt, nên cần kiểm tra phương thức thanh toán trước.

Nếu đang thanh toán khí đốt thành phố bằng phương thức chuyển khoản tự động, cần đăng ký hủy chuyển khoản tự động riêng biệt. Nếu không thay đổi tên người dùng tại nơi chuyển đến, bạn có thể phải chịu khoản tiền nợ của người dùng cũ, vì vậy cần kiểm tra cả chỉ số đồng hồ và số tiền nợ.

Căn hộ và ký túc xá khác biệt

Ở căn hộ, nhà liên kế và nhà đa gia đình, phí điện, khí đốt thành phố và nước thải thường được tính vào phí quản lý. Khi đó, bạn có thể yêu cầu văn phòng quản lý thanh toán phí quản lý đến ngày chuyển nhà. Nếu chuyển đến ký túc xá của công ty, sẽ không có việc đăng ký riêng biệt — thay vào đó, cần kiểm tra cách khấu trừ phí quản lý (mục thứ năm).

Trên trang thông tin chi tiết của BIZ360, có phần ghi thông tin hiện trường như xe buýt đưa đón, ký túc xá, hình thức làm việc luân phiên và mức lương khởi điểm. Tuy nhiên, vì đa số các doanh nghiệp chưa điền thông tin, nên việc có ký túc xá hay không nên trực tiếp xác nhận với công ty.

Internet và TV là "di chuyển lắp đặt" và "hủy bỏ" là hai quy trình hoàn toàn khác nhau. Nếu thay đổi thứ tự sẽ phải trả tiền phạt.

1. Trước tiên kiểm tra xem dịch vụ của công ty đang sử dụng có thể được cung cấp tại địa chỉ mới không — nếu được thì thực hiện di chuyển lắp đặt, nếu không thì chuyển sang thủ tục hủy bỏ
2. Nếu thực hiện di chuyển lắp đặt thì cùng lúc thông báo ngày chuyển nhà và khung giờ mong muốn lắp đặt. Vì lịch hẹn nhân viên kỹ thuật nên không phải lúc nào ngày chuyển nhà cũng có thể trống buổi chiều.
3. Nếu không thể di chuyển lắp đặt và phải hủy bỏ thì trước khi đăng ký, cần nhận trước qua tin nhắn hoặc email về tiền phạt theo thời gian còn lại trong hợp đồng và điều kiện trả lại thiết bị.

Phòng trọ, ký túc xá: kiểm tra lúc ký hợp đồng

Có những căn hộ một phòng hoặc ký túc xá mà internet đã được lắp đặt theo từng tòa nhà. Trong trường hợp này, nếu lắp đặt lại cáp riêng thì sẽ phải trả tiền hai lần. Vì vậy, thứ tự cần làm là lúc ký hợp đồng thuê phòng hoặc xác định ngày vào ký túc xá, hãy hỏi xem "có cung cấp internet chung không".

Khi có sự khác biệt

Các tranh chấp phát sinh trong quá trình ký kết, sử dụng hoặc hủy bỏ hợp đồng sử dụng dịch vụ viễn thông, cũng như các tranh chấp liên quan đến việc nhà cung cấp không giải thích hoặc giải thích sai lệch về các nội dung quan trọng như phí sử dụng dịch vụ, điều kiện hợp đồng, giảm giá phí sử dụng dịch vụ thuộc phạm vi điều chỉnh của hội đồng hòa giải tranh chấp viễn thông (Điều 3, khoản 1, mục 3 và 5, Điều 45-2 của Luật Kinh doanh Viễn thông). Hội đồng hòa giải tranh chấp viễn thông thuộc Ủy ban Truyền thông và Truyền hình, gọi 142-246 (phí người nhận, giờ hành chính thứ 2 đến thứ 6 từ 09:00 đến 12:00 và 13:00 đến 18:00), đăng ký trực tuyến tại www.tdrc.kr.

Hội đồng hòa giải tranh chấp phải hoàn thành bản hòa giải trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận đơn đăng ký, nếu có lý do bất khả kháng thì chỉ được gia hạn một lần, tối đa 30 ngày (Điều 6, Điều 45-5 của Luật Kinh doanh Viễn thông). Nếu tất cả các bên đều chấp nhận bản hòa giải thì việc hòa giải được coi là thành công, nếu ký vào văn bản hòa giải có nội dung đồng ý chấp nhận thi hành bắt buộc thì văn bản đó có hiệu lực tương đương với văn bản có quyền thi hành (Điều 3 và 5, Điều 45-8 của Luật Kinh doanh Viễn thông).

Dù không cần đến hòa giải, việc ghi lại các điều kiện đã thỏa thuận với nhân viên tư vấn qua tin nhắn cũng mang lại lợi ích thực tế.

Phế liệu sinh hoạt được xử lý bởi thị trưởng đặc biệt tự trị, giám đốc đặc biệt tự trị, thị trưởng, trưởng quận, trưởng phòng quản lý khu vực thuộc phạm vi quản lý của họ (Điều 14, khoản 1, Luật Quản lý Phế liệu), phí xử lý được thu bằng cách bán túi đựng theo định lượng hoặc nhãn dán ghi rõ là phế liệu theo quy định của điều lệ địa phương (khoản 5, điều này). Do đó, cả giá của nhãn dán phế liệu lớn, cách khai báo, cũng như nơi và ngày đưa ra phế liệu đều khác nhau tùy theo địa phương. Cách xử lý ở khu vực cũ không thể áp dụng trực tiếp cho khu vực mới khi chuyển đi.

Nội thất, đệm — khai báo và nhãn dán

Những vật phế liệu lớn như tủ, giường, đệm, bàn cần thực hiện theo trình tự: khai báo → nộp phí → dán tem nộp phí (nhãn dán) → đưa ra tại địa điểm và ngày đã chỉ định. Tùy theo địa phương, thay vì dùng nhãn dán, người dân có thể khai báo qua mạng và dán số nhận được. Cách thức cụ thể có thể tra cứu trên trang web của cơ quan quản lý khu vực. Nếu không khai báo trước mà đưa ra phế liệu thì vi phạm điều lệ và sẽ không được thu gom, phế liệu sẽ vẫn còn lại.

Tủ lạnh, máy giặt, TV — thu gom miễn phí tại nhà

Đối với các thiết bị điện tử lớn, bạn không cần mua nhãn dán. Bạn có thể xử lý chúng miễn phí thông qua dịch vụ thu gom miễn phí tại nhà do E-순환거버넌스 (E-Cycle Governance) cung cấp, không phải trả phí xử lý. Nhân viên thu gom sẽ đến tận nhà để lấy đi, vì vậy bạn không cần mang chúng đến địa điểm chỉ định.

• Đặt lịch: 1599-0903 hoặc www.15990903.or.kr (nhận qua internet và điện thoại di động)
• Thời gian hoạt động: Các ngày trong tuần từ 08:00 đến 18:00 (ngày nghỉ trưa từ 12:00 đến 13:00), thứ 7, chủ nhật và ngày lễ nghỉ
• Khu vực có thể đặt lịch có thể tra cứu trên trang web

Hai loại này không thể xử lý vào ngày chuyển nhà. Ngày đưa ra phế liệu theo nhãn dán và ngày nhân viên thu gom miễn phí phải được xác định trước mới có thể thực hiện. Nếu bạn bắt đầu chọn đồ để vứt vào sáng ngày chuyển nhà, thì những món đồ đó sẽ theo bạn đến nhà mới. Danh sách đồ vứt cần được xác định vào ngày D-7 và hoàn tất việc đặt lịch.

Ngày trả tiền còn lại là ngày tiền di chuyển nhiều nhất. Định sẵn thứ tự thì sẽ không bỏ sót việc gì.

Tại sao phải lấy lại

Bản đăng ký bạn đã xem khi ký hợp đồng chỉ là tấm ảnh của ngày hôm đó. Trong một hai tháng giữa ngày ký hợp đồng và ngày trả tiền còn lại, chủ nhà có thể đem căn nhà đó đi thế chấp mới, và cũng có thể bị kê biên tạm thời hoặc kê biên. Nếu biết sau khi đã đưa tiền còn lại thì không có cách nào lấy lại.

Tại Cổng đăng ký internet của Tòa án tối cao (www.iros.go.kr), xem là 700 won một bản, cấp bản là 1.000 won một bản. Ngay trước khi trả tiền còn lại, chỉ cần xem bằng điện thoại là đủ. Nếu thấy có thế chấp mới hoặc kê biên thì dừng việc trả tiền lại, và thương lượng lại với điều kiện phải xóa các khoản đó.

Khoảng trống một ngày

Hợp đồng thuê nhà dù không đăng ký, khi bên thuê đã nhận bàn giao nhà và hoàn tất đăng ký cư trú thì từ ngày hôm sau mới có hiệu lực đối với người thứ ba; trong trường hợp này, thời điểm đăng ký chuyển hộ khẩu được coi là thời điểm đã đăng ký cư trú (Điều 3 khoản 1, Luật bảo vệ hợp đồng thuê nhà). Nghĩa là ngay ngày bạn trả tiền còn lại và chuyển nhà thì vẫn chưa có quyền đối kháng, và khoản thế chấp được thiết lập trong cùng ngày đó sẽ đứng trước bên thuê. Chính một ngày này là khoảng nguy hiểm thật sự. Kiểm tra đăng ký ngay trước khi trả tiền còn lại không phải là thủ tục hình thức.

Quyền được ưu tiên nhận lại tiền cọc chỉ phát sinh khi có thêm ngày xác định ghi trên giấy hợp đồng thuê nhà, bên cạnh các điều kiện đối kháng (Điều 3-2 khoản 2, luật này). Ngày xác định do văn phòng eup và myeon (읍·면사무소), trung tâm hành chính phường (동 주민센터), văn phòng đại diện của si, gun, gu, tòa án địa phương cùng chi nhánh và phòng đăng ký, hoặc công chứng viên cấp (Điều 3-6 khoản 1, luật này). Khi đi đăng ký chuyển hộ khẩu, hãy cầm theo hợp đồng để làm gọn một lần.

Nếu là hợp đồng thuê toàn phần hay thuê theo tháng thì còn có khai báo hợp đồng thuê nhà riêng

Hợp đồng thuê nhà có tiền cọc trên 60 triệu won (6천만원) hoặc tiền thuê hàng tháng trên 300.000 won (30만원) thì bên cho thuê và bên thuê phải cùng nhau khai báo cho cơ quan tiếp nhận khai báo có thẩm quyền nơi có nhà, trong vòng 30 ngày kể từ ngày ký hợp đồng (Điều 6-2 khoản 1, Luật về khai báo giao dịch bất động sản; Điều 4-3 khoản 1, Nghị định thi hành của luật này). Hợp đồng gia hạn chỉ kéo dài thời gian mà không tăng giảm tiền cọc, tiền thuê thì được loại trừ.

Khu vực thuộc đối tượng khai báo là thành phố tự trị đặc biệt, tỉnh tự trị đặc biệt, thành phố (si), huyện (gun — chỉ giới hạn ở huyện nằm trong khu vực quản lý của thành phố trực thuộc trung ương và tỉnh Gyeonggi) và quận (gu) (Điều 4-3 khoản 2, Nghị định thi hành này). Busan và Ulsan là thành phố trực thuộc trung ương nên toàn bộ khu vực, kể cả Gijang-gun và Ulju-gun, đều thuộc đối tượng; Gyeongnam thì các khu vực thành phố như Changwon, Gimhae, Yangsan thuộc đối tượng, còn các khu vực huyện của tỉnh thì được loại ra.

Thời gian hướng dẫn (계도기간) kéo dài 4 năm đã kết thúc vào ngày 31 tháng 5 năm 2025. Tiền phạt hành chính được áp dụng từ các hợp đồng ký sau ngày 1 tháng 6 năm 2025, còn hợp đồng ký trong thời gian hướng dẫn thì không thuộc đối tượng bị phạt. Không khai báo hoặc khai báo chậm thì bị phạt từ 20.000 won (2만원) đến 300.000 won (30만원) tùy theo số tiền hợp đồng và thời gian chậm trễ; khai báo gian dối thì bị phạt dưới 1 triệu won (100만원) (Điều 28 khoản 5 mục 3, luật này; Bảng 3, Nghị định thi hành của luật này). Mức trần theo luật là 1 triệu won (100만원), nhưng tiêu chuẩn áp dụng cho khai báo chậm đơn thuần đã hạ xuống còn tối đa 300.000 won (30만원) theo Nghị định thi hành sửa đổi có hiệu lực từ ngày 1 tháng 6 năm 2025.

Biết hai điều sau thì đỡ phải đi lại vô ích. Thứ nhất, nếu bên thuê đăng ký chuyển hộ khẩu theo Luật đăng ký cư trú thì được coi như đã khai báo hợp đồng thuê nhà theo luật này (Điều 6-5 khoản 1, luật này). Thứ hai, nếu nộp hợp đồng thuê nhà và việc tiếp nhận khai báo hoàn tất thì được coi như đã cấp ngày xác định theo Điều 3-6 khoản 1 Luật bảo vệ hợp đồng thuê nhà (Điều 6-5 khoản 3, luật này). Tức là nếu bạn cầm hợp đồng đến trung tâm hành chính phường để đăng ký chuyển hộ khẩu thì khai báo hợp đồng thuê nhà và ngày xác định được xử lý cùng một chỗ. Nếu đã khai báo hợp đồng thuê nhà và nhận được ngày xác định rồi thì không cần lấy lại ở trung tâm hành chính phường nữa. Cửa trực tuyến là Hệ thống quản lý giao dịch bất động sản của Bộ Đất đai, Hạ tầng và Giao thông (rtms.molit.go.kr).

Đăng ký chuyển hộ khẩu không phải 14 ngày mà là ngay trong ngày

Thời hạn đăng ký chuyển hộ khẩu là trong vòng 14 ngày kể từ ngày chuyển đến nơi ở mới (Điều 16 khoản 1, Luật đăng ký cư trú). Nếu không có lý do chính đáng mà không khai báo trong thời hạn thì bị phạt dưới 50.000 won (5만원) (Điều 40 khoản 4, luật này). Nhưng không có lý do gì để dùng hết 14 ngày — vì quyền đối kháng cũng phát sinh muộn đi đúng chừng ấy.

Bạn cũng có thể khai báo qua Chính phủ 24 (정부24). Thời gian xử lý đăng ký chuyển hộ khẩu ghi trong phần hướng dẫn thủ tục của Chính phủ 24 là "ngay lập tức (trong 3 giờ làm việc)". Nghĩa là phải được tiếp nhận trong giờ làm việc thì mới xử lý trong ngày, nên nếu bạn nộp trực tuyến vào buổi tối sau khi đã trả tiền và chuyển nhà xong thì việc xử lý có thể bị đẩy sang ngày làm việc kế tiếp. Quyền đối kháng phát sinh từ 0 giờ ngày hôm sau của ngày hoàn tất đăng ký chuyển hộ khẩu, nên nếu xử lý chậm một ngày thì khoảng nguy hiểm cũng dài thêm một ngày. Chắc chắn hơn cả là chiều ngày trả tiền còn lại, bạn tự đến trung tâm hành chính phường có thẩm quyền và được xử lý ngay tại chỗ. Khi chuyển nhà đến gần khu công nghiệp thì tuần đi làm đầu tiên và tuần chuyển nhà thường sát nhau, vì vậy hãy để trống sẵn buổi chiều của ngày trả tiền còn lại.

Phòng ở công ty là không gian chịu sự điều chỉnh của Chương 10 của Luật Lao động. Theo thông lệ, đây là nơi cần có giấy tờ chứ không phải là nơi chỉ nói miệng.

Tài liệu 1 — Quy định về phòng ở

Người sử dụng lao động bố trí lao động ở trong phòng ở phụ phải soạn thảo quy định về phòng ở. Nội dung này bao gồm các vấn đề liên quan đến giờ thức dậy và giờ đi ngủ, ra ngoài và đi chơi, các hoạt động, bữa ăn, an toàn và vệ sinh, quản lý công trình và thiết bị (Điều 1 khoản 1 Điều 99 Luật Lao động). Khi soạn thảo hoặc sửa đổi quy định, phải có sự đồng ý của người đại diện cho quá bán số lao động đang ở (Điều 2 khoản 1 Điều 99 Luật Lao động). Nghĩa là các nội dung như có thể mang thiết bị điện, có thể nấu ăn, quy trình báo cáo đi chơi phải được ghi rõ trong văn bản gốc.

Không được chỉ nghe câu trả lời kiểu "mọi người tự biết" rồi mang đồ đi. Nếu mang đồ cấm vào rồi mới biết thì sẽ phải chịu chi phí xử lý hai lần. Trong tuần chuyển nhà, hãy nhận bản sao quy định và căn cứ theo đó để giảm lượng đồ mang theo.

Tiêu chuẩn lắp đặt và vận hành cũng là vấn đề pháp lý. Người sử dụng lao động phải đảm bảo đạt tiêu chuẩn do luật định về cấu trúc và thiết bị phòng ở, vị trí lắp đặt, môi trường sống, diện tích v.v. (Điều 100 Luật Lao động). Tiêu chuẩn cấu trúc và thiết bị bao gồm: mỗi phòng ngủ chỉ có tối đa 8 người ở, có nhà vệ sinh và khu vực tắm rửa, thiết bị chiếu sáng và thông gió phù hợp, thiết bị hoặc máy móc làm mát và sưởi ấm phù hợp, thiết bị phòng cháy và biện pháp an toàn khi xảy ra cháy (Điều 55 Nghị định thi hành Luật Lao động). Không được xâm phạm quyền riêng tư của người lao động đang ở (Điều 1 khoản 1 Điều 98 Luật Lao động).

Tài liệu 2 — Cách khấu trừ phí quản lý

Nguyên tắc chung là tiền lương phải được thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho người lao động. Chỉ khi có quy định đặc biệt trong luật hoặc thỏa ước tập thể thì mới được khấu trừ một phần tiền lương (Điều 1 khoản 1 Điều 43 Luật Lao động). Hai cơ sở duy nhất để chứng minh việc khấu trừ hợp pháp là điều này. Việc ghi trong hợp đồng lao động hoặc quy định về phòng ở (quy định tuyển dụng) rằng "phí phòng ở sẽ được khấu trừ từ tiền lương" không đủ để làm cơ sở pháp lý hợp lệ. Hai tài liệu này chỉ dùng để kiểm tra số tiền và điều kiện.

Ba điều cần kiểm tra trước khi chuyển vào ở:

• Số tiền khấu trừ hàng tháng — số tiền cụ thể cho phí phòng ở, phí ăn uống và phí công cộng
• Cơ sở khấu trừ — có quy định trong thỏa ước tập thể không, nếu không thì dựa vào cơ sở nào
• Thanh toán khi rời đi — nếu rời đi giữa chừng thì có tính theo số giờ làm việc không, có tiền cọc không

Nếu nơi làm việc không có thỏa ước tập thể nhưng vẫn khấu trừ phí phòng ở và phí ăn uống từ tiền lương thì cách khấu trừ này có thể bị tranh cãi. Nếu chỉ biết khi xem bảng lương lần đầu thì đã muộn rồi. Hãy hỏi trước khi chuyển vào ở, nếu nội dung trong tài liệu và việc khấu trừ thực tế không khớp nhau thì đường chính thức là gọi hỏi Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội (số điện thoại 1350 không cần bấm đầu số).

Việc vận hành phòng ở, quy định và cách khấu trừ phí cũng chỉ được xác định dựa trên tài liệu do công ty cung cấp. Trong buổi phỏng vấn hoặc trước khi nhận việc, hãy yêu cầu bản sao quy định về phòng ở và nội dung khấu trừ.

---