개인정보처리방침
BIZ360은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다.
시행일: 2026년 3월 1일 | 최종 개정일: 2026년 3월 1일
제1조 (개인정보의 수집 항목)
BIZ360(이하 "회사")은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 시 필수 수집 항목
- 이메일 주소
- 비밀번호 (암호화 저장)
- 이름 (성명)
- 휴대전화 번호
- 회원 유형 (구직자 / 기업)
2. 구직자(Worker) 추가 수집 항목
- 경력 정보 (근무 이력, 경력 연차)
- 보유 기술 및 자격증
- 희망 급여 범위
- 학력 사항
- 자기소개 및 포트폴리오
- 신뢰도 점수 관련 정보 (출석률, 근무 태도 등)
3. 기업(Company) 추가 수집 항목
- 기업명, 사업자등록번호
- 대표자명
- 기업 소재지 (주소)
- 기업 규모 및 업종
- 담당자 연락처
4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
- IP 주소, 쿠키, 접속 로그
- 서비스 이용 기록, 접속 빈도
- 기기 정보 (브라우저 종류, OS 등)
- AI 매칭 분석 데이터
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
| 이용 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 회원 관리 | 회원 가입, 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지 및 통지 |
| 채용 서비스 제공 | AI 기반 인재-기업 매칭, 채용 공고 등록 및 지원, 신뢰도 점수 산출 |
| 결제 처리 | 유료 서비스 결제, 환불 처리, 요금 정산 |
| 서비스 개선 | 서비스 이용 통계, AI 알고리즘 개선, 신규 서비스 개발 |
| 마케팅 및 광고 | 이벤트 안내, 카카오 알림톡 발송 (별도 동의 시) |
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보존 근거 | 보존 항목 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래법 | 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 대금 결제 및 재화 등의 공급 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용 관련 로그 기록 | 3개월 |
| 회원 탈퇴 시 | 개인 식별 정보 | 즉시 파기 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우 (채용 지원 시 해당 기업에 이력서 정보 제공)
- 법령의 규정에 의한 경우
- 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
구직자가 채용 공고에 지원할 경우, 해당 기업에 이력서 및 경력 정보가 제공됩니다. 이는 지원 행위를 통해 별도 동의한 것으로 간주합니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 클라우드 데이터베이스 운영 및 인증 서비스 |
| OpenAI | AI 기반 채용 매칭 및 직무기술서 생성 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 및 정산 |
| 카카오 | 알림톡 발송 |
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 손해배상 책임 부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리 및 의무)
이용자(정보주체)는 개인정보 보호법에 따라 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 요구권: 자신의 개인정보 처리 현황에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
- 정정 요구권: 개인정보의 오류에 대한 정정을 요구할 수 있습니다.
- 삭제 요구권: 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다.
- 처리정지 요구권: 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일, 또는 서비스 내 설정 페이지를 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해 권리를 행사할 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보보호 책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자
- 직책: 대표이사
- 연락처: privacy@biz360.co.kr
서비스 이용 중 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 개인정보보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.
기타 개인정보 침해 관련 상담 및 신고
- 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / (국번 없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / (국번 없이) 1301
- 경찰청 사이버안전국: ecrm.cyber.go.kr / (국번 없이) 182
제9조 (쿠키의 사용)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(Cookie)"를 사용합니다.
1. 쿠키 사용 목적
- 로그인 상태 유지 및 인증
- 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 분석
- 서비스 이용 패턴 파악을 통한 서비스 개선
- 맞춤형 채용 정보 추천
2. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용, 차단, 삭제 등을 설정할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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- Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 관리
- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부)
회사는 이용자의 서비스 이용 정보를 분석하여 최적화된 서비스를 제공하기 위해 개인정보 자동 수집 장치를 설치 및 운영합니다.
1. 수집하는 정보
- 접속 IP 주소, 접속 일시
- 이용한 페이지 및 기능
- 기기 정보 (운영체제, 브라우저 종류 및 버전)
- AI 매칭 서비스 이용 기록
- BIZ World 게임 이용 데이터
2. 거부 방법
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제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 지정 및 최소화, 정기적 교육 실시
- 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장, 접근 통제 시스템 운영, 보안 프로그램 설치, SSL/TLS 암호화 통신
- 물리적 조치: 개인정보가 포함된 서류 등의 잠금장치가 있는 장소에 보관
- 데이터베이스 보안: Supabase Row Level Security(RLS) 정책 적용, 역할 기반 접근 제어
제12조 (개정 이력)
| 버전 | 시행일 | 변경 내용 |
|---|---|---|
| v1.0 | 2026.03.01 | 개인정보처리방침 최초 제정 |
본 개인정보처리방침은 2026년 3월 1일부터 시행됩니다.
개인정보처리방침의 변경이 있는 경우, 시행일 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.